ATM sıraları uzadıkça uzayacak: Bankalardan 81 ile yeni karar

Türkiye'deki bankalar, küçük tutarlı gişe işlemlerini azaltma kararı aldı. Artık birçok banka, belirli bir miktarın altındaki para çekme, yatırma ve benzeri işlemleri ATM'ler veya dijital kanallar üzerinden yapmayı teşvik edecek.

Bazı bankalar, 10 bin TL'nin altındaki işlemleri veznede gerçekleştirmeyi yasakladı. Bu uygulamanın ilerleyen dönemlerde 20 bin TL'ye kadar genişletilebileceği belirtiliyor.

Bu değişikliğin, dijitalleşmeyi teşvik etmek ve iş yükünü azaltmak amacıyla yapıldığı belirtiliyor. Aynı zamanda, bankaların operasyonel maliyetlerini düşürmeyi hedeflediği öne sürülüyor.

Yeni düzenlemenin, 81 ilde ATM'ler önünde uzun kuyruklara yol açabileceği ve bu durumun sosyal medyada çeşitli tartışmalara neden olduğu ifade ediliyor.

ARTIK ATM'LERE YÖNLENDİRİLECEKLER

Bu yeni düzenleme, belirli bir limitin altındaki işlemleri bankaların dijital kanallarına yönlendirmeyi amaçlıyor.

Ancak, dijital teknolojilere aşina olmayan ve bu işlemleri güvenli bulmayan müşteriler için zorluklar yaratabilir. Özellikle yaşlı müşteriler, bu değişiklik nedeniyle ek sorunlarla karşılaşabilir.

Bankaların bu adımı, iş yükünü azaltmayı ve uzun gişe kuyruklarını engellemeyi hedefliyor. Ancak, birçok vatandaş ATM'lerin önünde uzun kuyruklardan şikayetçi. ATM sayısının yetersizliği ve sık sık arızalanan makineler nedeniyle yaşanan sorunların, bu değişikliklerle birlikte daha da artması bekleniyor.