Beyaz Eşya Devi İflas Etti! Müşteriler Çaresiz Kaldı!

Eskişehir Asliye Ticaret Mahkemesi, NT Grup’un konkordato başvurusunu değerlendirdi. Şirketin borçlarını yapılandırma çabalarını yetersiz bulan mahkeme, 18 Aralık 2024 tarihi itibarıyla şirketin iflasına hükmetti. Bu karar, beyaz eşya sektöründe ciddi tartışmalara yol açarken, hem tüketiciler hem de sektördeki paydaşlar açısından önemli sorunları gündeme taşıdı.

DEPOLAMA SÖZLEŞMELERI MAĞDURIYET YARATTI

Konkordato sürecinde ve iflas kararının ardından yaşanan belirsizlikler, özellikle NT Grup’tan beyaz eşya satın alarak ürünlerini depolama sözleşmesiyle saklatan müşteriler için ciddi mağduriyetlere sebep oldu. Ürünlerine ulaşamayan müşteriler, bu süreçte çaresiz kaldıklarını ifade ediyor.

Bir müşteri, yaşadığı durumu şu sözlerle aktardı:
"NT Grup’tan beyaz eşya aldık ve depolama sözleşmesi yaptık. Ancak mağaza sahibinin tutuklandığını ve ürünlere erişemediğimizi öğrendik. Ana bayi de bu konuda destek sağlamıyor. Bayilik sisteminde böyle sorunlar yaşandığında markaların sorumluluk alması gerekiyor."

BAYILIK SISTEMINE GÜVEN TARTIŞMALARI

İflas sonrası ortaya çıkan mağduriyetler, beyaz eşya sektöründeki bayilik sistemine duyulan güveni ciddi şekilde sarstı. Uzmanlar, bu tarz sistemlerle çalışan markaların, yetkilendirdikleri mağazaların faaliyetlerini daha sıkı denetlemesi gerektiğine dikkat çekiyor. Denetim eksikliği nedeniyle yaşanan sorunların hem markaların itibarını zedelediği hem de tüketicileri mağdur ettiği vurgulanıyor.

UZMANLARIN GÖRÜŞLERI: KATI DÜZENLEMELER ŞART

Sektör temsilcileri ve uzmanlar, NT Grup’un iflasını değerlendirirken ekonomik kriz ve finansal yönetim hatalarının etkisine dikkat çekti. Uzmanlar, bu tür sorunların tekrarını önlemek adına şu önerileri sundu:

• Bayilik Sistemi: Markaların, satış sonrası süreçlerde daha aktif bir rol üstlenmesi gerekiyor.
• Depolama Hizmetleri: Depolama sözleşmeleri sunan firmalar için daha sıkı düzenlemeler ve yasal kontroller şart.
• Tüketici Hakları: Mağduriyetlerin önüne geçmek için ana bayilerin ve markaların daha fazla sorumluluk alması gerekiyor.

TÜKETICILERIN GÜVEN SORUNU ÇÖZÜM BEKLIYOR

İflas sonrası hem ana bayi hem de sektör genelinden destek bekleyen tüketiciler, yaşadıkları sorunların çözümü için somut adımlar atılmasını talep ediyor. Sektördeki güven probleminin giderilmesi adına beyaz eşya markalarının daha fazla inisiyatif alması gerektiği vurgulanıyor.

SEKTÖRÜN GELECEĞI RISK ALTINDA MI?

NT GRUP’UN IFLASI, SADECE BIR FIRMANIN FINANSAL SORUNLARINDAN ÖTE, BEYAZ EŞYA SEKTÖRÜNÜN TEMEL YAPISINDAKI EKSIKLIKLERI DE GÖZLER ÖNÜNE SERDI. BAYILIK SISTEMIYLE ÇALIŞAN MARKALARIN BU SÜREÇTEN DERS ALARAK, HEM MÜŞTERI GÜVENINI YENIDEN KAZANACAK HEM DE SEKTÖREL SÜRDÜRÜLEBILIRLIĞI ARTIRACAK REFORMLAR YAPMASI BEKLENIYOR.

Beyaz eşya sektöründe güvenin yeniden tesis edilmesi, hem tüketicilerin hem de firmaların çıkarları açısından kritik bir öneme sahip. Bu süreç, yalnızca NT Grup’un iflasıyla sınırlı kalmayıp, sektör genelinde bir dönüşüm ihtiyacını gündeme getirdi.