Karpuz kelek çıkarsa tüketiciler 20 bin lira kazanabiliyor!

Havaların ısınmasıyla birlikte karpuz ve kavun gibi yaz meyveleri tezgahlardaki yerini aldı. Ancak, özellikle karpuz alan bazı vatandaşlar eve geldiklerinde içlerinin tatsız ve beyaz olduğundan şikayetçi oldu.

Bu durumla ilgili Tüketiciler Birliği'nden önemli bir açıklama geldi. Tüketiciler Birliği Antalya Şube Başkanı Neşet Gündüz, "kelek" çıkan karpuzların "ayıplı mal" statüsünde olduğuna dikkat çekti ve satıcıdan ürünün değişimi ya da fiyat iadesinin istenebileceğini belirtti.

Gündüz, olgunlaşmamış meyve veya sebzelerin pazarda veya marketlerde satışa sunulamayacağını vurgulayarak, karpuz alındığında kesildiğinde olgunlaşmamış olduğunun fark edilmesi durumunda tüketici olarak satıcıya bildirilmesi gerektiğini söyledi. Bu durumda tüketicinin, ürünün fotoğrafını çekip satıcıya bildirmesi önem taşıyor.

Satıcıların değişim veya fiyat iadesini kabul etmemesi durumunda tüketicilerin haklarını savunabileceğini belirten Gündüz, zabıta ile tutanak hazırlanabileceğini, kurumlara şikayette bulunulabileceğini ve tüketici hakem heyetine başvurulabileceğini ifade etti. Mahkeme sürecinin ardından tüketicinin maddi ve manevi tazminat kazanabileceğini dile getirerek, bu süreçte alışveriş fişi, tezgah ve olgunlaşmamış ürünün fotoğrafının kanıt olarak kabul edileceğini belirtti.