Kimliksiz kargo teslimatına büyük ceza var!

Hüseyin T. adlı bir vatandaş, ocak ayında web üzerinden ikinci el cep telefonu satışı için ilan verdi. Oktay Ş. adlı bir kişi ile 55 bin TL'ye anlaştı ve telefonu alıcıya teslim edilmek üzere kargoladı. Ancak Oktay Ş.'nin arkadaşı telefonu teslim almadığını belirtti ve güvenlik kamera kayıtlarından teslimatın kimlik sormadan yapıldığı ortaya çıktı.

Talebini reddedilmesi üzerine Hüseyin T. suç duyurusunda bulundu ve kargo şirketinden zararının tanzim edilmesini talep etti. Talebinin reddedilmesi üzerine Tüketici Hakem Heyetine başvurdu, fakat heyet başvuruyu reddetti. Bunun üzerine Hüseyin T. Bolu 2. Asliye Hukuk Mahkemesi'ne dava açtı.

Mahkeme, kargo şirketini "ağır kusurlu" buldu ve akıllı telefonun rayiç bedeli, yasal faiz ve mahkeme harcamaları ile birlikte 82 bin TL tazminat ödemesine hükmetti. Kargo şirketi, mahkeme kararı doğrultusunda Hüseyin T'ye ödemeyi yaptı.

Bu olay, kargo şirketlerinin kimliksiz teslimat yapma risklerini ve tüketicilerin bu tür durumlarda haklarını korumaları gerektiğini bir kez daha gösterdi. Avukat Ahmet Fırat Burkucu, kargo şirketlerinin Karayolu Taşıma Yönetmeliği'ne göre kimlik sorma zorunluluğu olduğunu belirtti, ancak uygulamada buna uyulmadığını ifade etti.

Yetkililer, vatandaşları web üzerinden alışveriş yaparken ve kargo teslimatı alırken dikkatli olmaları konusunda uyarıyor.