Netflix, Tyson-Paul Maçı Yayınındaki Kesintiler Nedeniyle Dava Edildi

Netflix, Mike Tyson ile Jake Paul arasındaki boks maçının canlı yayını sırasında binlerce izleyicinin yayın kesintisi ve kalite sorunları yaşadığını bildirmesinin ardından dava ile karşı karşıya kaldı. Etkinlik, yaşanan teknik zorluklara rağmen dünya çapında 108 milyon izleyici tarafından izlendi ve Netflix’in verilerine göre tarihin en çok izlenen spor etkinliği olma başarısını gösterdi.

İLK DAVA FLORİDA'DAN GELDİ

ABD'nin Florida eyaletinden Ronald Blue Denton isimli bir izleyici, Netflix'i hizmet şartlarını ihlal ettiği gerekçesiyle dava etti. Denton, yayın sırasında yaşanan kesintiler nedeniyle etkinliği izleyemediğini belirtti. Netflix, kullanıcıların şikayetleri üzerine, yayınla ilgili teknik sorunları kabul etti ve izleyicilere kaliteli bir deneyim sunmak adına iyileştirmeler yapacaklarını duyurdu.

NETFLIX’İN AÇIKLAMASI

Netflix yöneticisi Elizabeth Stone, konuyla ilgili yaptığı açıklamada, "Gelişmemiz gereken noktalar olduğunu biliyoruz, ancak bu etkinliğin yine de büyük bir başarı olduğunu düşünüyoruz," ifadelerini kullandı. Netflix, kullanıcı memnuniyeti konusunda daha fazla çalışma yapacağını ve yayın deneyimlerini iyileştirmeyi taahhüt etti.

YAYININ BÜYÜK BAŞARISI

Teknik aksaklıklar yaşansa da, etkinlik dünya çapında büyük ilgi gördü. 108 milyon izleyici, boks maçını canlı olarak izlerken, Netflix, bu büyük başarıya rağmen hizmet kalitesinin artırılması adına çalışmalarına hız verecek. Ancak, kullanıcı şikayetleri ve dava süreci, platformun izleyici kitlesine karşı sorumluluklarını sorgulatan bir durum yaratmış oldu.