Batman 112 Acil Çağrı Merkezi, 2024 yılı boyunca asılsız ihbarlarla adeta kilitlendi. Toplam 807 bin 494 çağrının yüzde 80’i gerçek dışı çıkarken, sadece 159 bin 975 çağrı kurumlara yönlendirilebildi. Şok eden bir diğer detay ise, bir kişinin 4 ay içinde 11 bin 156 kez asılsız çağrıda bulunması oldu.
ASILSIZ ÇAĞRILAR KONTROL EDİLEMEZ HALE GELDİ
Batman’da 11 ayda yapılan 647 bin 519 asılsız çağrı, 112 Acil Çağrı Merkezi çalışanlarının iş yükünü artırırken, gerçek ihtiyaç sahiplerine ulaşmada ciddi bir engel oluşturdu. Sağlık, emniyet, itfaiye ve jandarma gibi acil durum birimlerine iletilen çağrılarda sağlık birimi ilk sırada yer aldı.
BİR KİŞİ 11 BİNİN ÜZERİNDE ARADI
Yapılan incelemelerde bir kişinin 4 ay içinde tam 11 bin 156 kez asılsız çağrıda bulunduğu tespit edildi. Ayrıca 2024 yılı boyunca asılsız ihbarda bulunan 9 kişiye toplam 17 bin 820 TL para cezası kesildi. Kimliği henüz belirlenemeyen 11 kişi hakkında ise soruşturma sürüyor.
FARKINDALIK ÇALIŞMALARI SÜRÜYOR
112 Çağrı Merkezi Müdürlüğü, asılsız çağrılarla mücadele ve bilinçlendirme amacıyla kamuya açık alanlarda stantlar açarak bilgilendirme faaliyetleri düzenliyor. Ayrıca mahalle muhtarları ziyaret edilerek, 112 Acil Çağrı hizmetlerinin önemi anlatılıyor. Yetkililer, acil durum hatlarının sadece gerçek ihtiyaçlar için kullanılması gerektiğini vurguluyor.