Esenyurt'ta bulunan bir alışveriş merkezinde, bir müşterinin beğenmediği yemeği iade etmek istemesiyle başlayan olay, hızla kontrolden çıktı. Müşteri ile çalışan arasında yaşanan tartışma, çalışanın argo bir yanıt vermesiyle kavgaya dönüştü. Müşterinin arkadaşları da olaya müdahale ederek çalışanı dövdü. Polis olaya müdahale etti ve taraflar şikayetçi oldu. Bu tür olayların çözümünde sağduyu önemlidir.
Esenyurt'ta bir alışveriş merkezinde yaşanan olayda, bir müşteri yemeği beğenmeyerek ürünü iade etmek istedi. Ancak müşteriyle bu konuda iletişim kuran personel, hamburgeri değiştiremeyeceklerini belirtti. Bu durum müşteriyi sinirlendirdi ve personelle arasında tartışma çıktı.
Tartışma sırasında iddiaya göre, çalışan personel genç kadına argo bir yanıt verince atmosfer daha da gerildi. Genç kadının alışveriş merkezinde bulunan arkadaşları da bu duruma müdahale etti ve çalışanı dövmeye başladılar.
Olayın büyümesi üzerine alışveriş merkezine çok sayıda polis ekibi sevk edildi. İki taraf da birbirinden şikayetçi olarak polis merkezine götürüldü. Bu tür durumların çözümünde sağduyulu davranmak ve şiddetten kaçınmak önemlidir. Olayın soruşturması ve gerekli adımların atılması için polis ve yetkili kurumlar tarafından detaylı bir inceleme yapılması gerekmektedir.