APPLE, KELEBEK KLAVYELI MACBOOK KULLANICILARINA TAZMINAT ÖDEYECEK
Apple, 2015 yılında MacBook modellerinde kullandığı kelebek tasarımlı klavye ile kullanıcılarının yaşadığı sorunları çözmek için önemli bir adım atıyor. Bu tasarım, ince yapısı ile dikkat çekmiş ancak tuşların yapışması gibi sorunlara yol açmıştı.
2018 yılında açılan toplu dava sonucunda, Apple, kullanıcılarına tazminat ödemeyi kabul etti. Başlangıçta arızalı tuşlar için ücretsiz onarım desteği sunulmuştu, ancak dava süreci devam etti ve bu yılın başlarında 50 milyon dolarlık bir uzlaşma anlaşması sağlandı.
TAZMINAT ÖDEMELERI BAŞLADI
Anlaşma çerçevesinde ödemeler, bu ay itibarıyla başladı. Şu anda ödemeler yalnızca ABD'deki kullanıcıları kapsıyor; Avrupa ve Asya'daki kullanıcıların durumunun nasıl olacağı ise henüz netlik kazanmış değil. Ayrıca, dijital ödemelerle ilgili detaylar da açıklanmadı.
NE KADAR ÖDEME YAPILACAK?
Klavye sorununu iki veya daha fazla kez çözen müşteriler, 395 dolara kadar tazminat alabilecekler. Tek bir değişim yaptıranlar 125 dolara kadar, sadece tek bir tuş onarımı yaptıranlar ise 50 dolara kadar ödeme alabilecekler. Bu anlaşma, Apple’ın kelebek klavye tasarımıyla ilgili uzun süredir devam eden sorunları çözmesine yardımcı olacak.
Ödemelerin ne kadar kullanıcıyı etkileyeceği ise henüz bilinmiyor. Apple, tazminat süreci ile ilgili daha fazla bilgi ve güncellemeyi kullanıcılarla paylaşacaktır.