TÜKETICI HAKEM HEYETI'NDEN ÖNEMLI KARAR: ARAÇ MUAYENE ÜCRETLERININ İADESI
Hüseyin Özdemir, aracının vize işlemleri için Seydişehir ilçesindeki araç muayene istasyonuna götürdüğünde, kredi kartıyla ödediği 1130,44 TL'lik ücretin üzerine eklenen 128,18 TL'yi ayıplı hizmet olarak değerlendirerek Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdu. Heyet, yapılan ödemenin kredi kartına yansıtılan ek ücretin iadesine karar verdi.
Özdemir, kararın ardından yaptığı açıklamada, amacının sadece maddi bir iade olmadığını, tüm Türkiye'de tüketicilerin haklarını araması için bir örnek oluşturmak istediğini belirtti. Avukatı Emre Akman ise müvekkilinin başvurusunun ardından heyetin aldığı kararın, tüm tüketiciler için emsal niteliğinde olduğunu vurgulayarak, kredi kartıyla ödeme yapanların bu tür farkların iadesini talep edebileceklerini ifade etti.
Heyetin kararıyla birlikte, araç muayene istasyonlarından alınan ek ücretlerle ilgili bilinçlenme ve hak arama süreçlerinin önemli bir örneği ortaya konmuş oldu. Bu karar, tüketicilerin korunması ve adaletin sağlanması adına önemli bir adım olarak değerlendiriliyor.