Mağazayı hemen kapatmak yerine, personel müşterileri karşılamaya devam etmeye zorlandı ve Cavalcante'nin vücudu üç şemsiye ve birkaç karton kutu ile kapatıldı. Ülkenin en büyük perakende zincirlerinden biri olan Carrefour, olayın fotoğraflarının internette yayılması üzerine özür dilemek zorunda kaldı.
CARREFOUR: YÖNERGELERE UYGUN HAREKET EDİLDİ
Yapılan açıklamada, işlemin "saygısız" olduğunu kabul eden Carrefour, ancak "cesedi yerinden çıkarmayarak yönergelerin takip edildiğini" öne sürdü. Şirket, mağazanın zorunlu olarak kapatılması da dahil olmak üzere yönergeleri güncellediğini ve "bunun gibi nadir durumları", "daha fazla hassasiyet ve saygıyla" ele almayı amaçladığını ileri sürdü.