Pandemi sürecinde yaşanan çip krizini fırsat bilen Chery, Türkiye pazarına yeniden giriş yaparak bu sorunlarla başa çıkmak zorunda kalıyor.
Pandemi döneminde çip krizi, birçok otomotiv firmasının üretim kapasitesini düşürmesine neden oldu. Bu durumu fırsat bilen Çinli otomobil üreticisi Chery, Türkiye pazarına yeniden giriş yaptı ve düşük fiyatlı araçlarıyla dikkat çekti. Ancak son aylarda Chery araçlarıyla ilgili şikayetlerde belirgin bir artış yaşandı.
KULLANICILARIN YAŞADIĞI SORUNLAR
1. Kalite Sorunları
Chery araçları, düşük fiyatları nedeniyle birçok tüketiciyi cezbetti. Ancak kullanıcılar, araçların genel kalite standartlarının beklentilerinin altında olduğunu belirtiyor. İç malzeme kalitesinin düşük olduğu, plastik parçaların çabuk yıprandığı ve genel montaj kalitesinin zayıf olduğu sıkça dile getirilen şikayetler arasında yer alıyor.
2. Motor ve Performans Problemleri
Birçok Chery kullanıcısı, araçların motor performansından memnun olmadıklarını ifade ediyor. Özellikle uzun yolculuklarda motorun zorlandığı ve yakıt tüketiminin beklenenden yüksek olduğu belirtiliyor. Ayrıca, motor sesinin iç mekana fazla yansıması da rahatsızlık veren konular arasında bulunuyor.
3. Elektronik Aksam Arızaları
Chery araçlarıyla ilgili en yaygın şikayetlerden biri de elektronik aksam arızaları. Kullanıcılar, araçların elektronik sistemlerinde sık sık arızalar yaşandığını ve bu durumun sürüş güvenliğini tehlikeye attığını ifade ediyor. Özellikle multimedya sistemlerinde donmalar ve ekran problemleri sıkça rapor ediliyor.
4. Yedek Parça ve Servis Hizmetleri
Chery araçlarının yedek parça temininde zorluk yaşandığı ve yetkili servislerin yeterli teknik bilgiye sahip olmadığı belirtiliyor. Kullanıcılar, servis hizmetlerinin yetersiz olduğunu ve yedek parça temin süresinin uzun sürdüğünü ifade ediyor. Bu durum, araçların uzun süre kullanılamamasına ve maddi kayıplara yol açıyor.
5. İkinci El Değeri
Chery araçlarının ikinci el piyasasında değer kaybettiği ve satılmasının zor olduğu sıkça dile getirilen şikayetler arasında. Kullanıcılar, araçlarını satmak istediklerinde ciddi değer kaybı yaşadıklarını ve talep görmediğini belirtiyor.
Pandemi döneminde yaşanan çip krizi sonrasında Türkiye pazarında hızlı bir giriş yapan Chery, düşük fiyatlarıyla dikkat çekmiş olsa da kullanıcıların yaşadığı sorunlar firmanın itibarını olumsuz etkiliyor. Sosyal medyada bu konuyla ilgili olarak vatandaşlardan olumsuz paylaşımlar geliyor.