Fenomen restoran sahibi CZN Burak, sosyal medyada yaptığı yemeklerle tanınırken, Vadi İstanbul’daki restoranında kesilen adisyonla gündeme oturdu. Adisyonda yer alan servis ücreti, sosyal medyada büyük yankı uyandırırken, bu durumla ilgili görüntüler hızla yayıldı. Bir müşteri, sosyal medya hesabı üzerinden yaptığı adisyon paylaşımı sonrası restorandan şikayetçi olacağını belirtti.
SERVİS ÜCRETLERİ TEPKİ TOPLADI
Sosyal medyanın hayatımızdaki etkisi giderek artarken, bilgiye ulaşım da hız kazandı. Son yıllarda sosyal medyada adisyon paylaşımları çoğalırken, restoranların uyguladığı servis ücretleri de tartışmaların odağına yerleşti. Bazı işletmeler, hesaplarına %10 ila %20 arasında değişen oranlarda servis ücreti eklerken, müşteriler bu rakamlarla karşılaştıklarında şaşkınlıklarını gizleyemiyor.
CZN BURAK’A BÜYÜK TEPKİ
CZN Burak’ın Vadi İstanbul'da bulunan restoranda kabarık gelen hesaba bir de 699 TL'lik servis ücreti eklenince yurttaş tepkisini sosyal medya üstünden gösterdi. Yedikleri yemeyin adisyonunu paylaşan yurttaş restorandan şikayetçi olacağını belirterek şu ifadeleri kullandı:
"Lokanta da servis ücreti altında yüzde 10 ücret kesintisi ne oluyor?. 12.08.2024 tarihinde, Vadi İstanbul da yer alan Chef B restoranında yüzde 10 servis ücreti kesilmiş olmasının haksız kazanç olarak görüyorum ve bu kesintinin iadesini talep ediyorum. Gerekli mercilere de şikayette bulunacağımı ayrıca belirtmek isterim. Bu adil olmayan uygulamaya son verilsin"
KULLANICILARDAN TEPKİ GECİKMEDİ
Sosyal medya üzerinden yapılan paylaşıma birçok kullanıcıdan da tepki yağdı. Kullanıcılardan gelen bazı tepkiler şu şekildedir: