DEM Parti Diyarbakır Milletvekili Sevilay Çelenk, fatura taahhüt süreleri sona eren vatandaşların karşılaştığı yüksek faturalar konusunu Meclis gündemine taşıdı. Çelenk, "İletişimin hayati önem kazandığı bu dönemde, yüksek enflasyon nedeniyle zor durumda kalan vatandaşların iletişim hakkı ellerinden alınıyor" ifadelerini kullandı.
"İLETİŞİM HAKKI GASP EDİLİYOR"
Cep telefonu operatörlerinin faturalara aşırı zam yapması, özellikle X platformunda "#OperatörSoygunu" etiketiyle gündem oldu. Vatandaşlar, faturalarındaki büyük artışları hem bu platformda hem de şikayet sitelerinde dile getirerek tepkilerini ifade ediyor. Zamları eleştiren Sevilay Çelenk, Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu'nun yanıtlaması talebiyle Meclis Başkanlığına bir soru önergesi sundu. Çelenk, "İletişim ve iletişim ihtiyacı tıpkı beslenme ve barınma ihtiyacı gibi temel bir gereksinim ve gözetilmesi gereken bir haktır. Yüksek enflasyon sebebiyle zorlanan bütçeleri daha da sıkıntıya sokarak iletişim hakkının gaspına yol açmaktadır," ifadelerini kullandı.
"BAKANLIK HAREKETE GEÇECEK Mİ?
Türkiye Büyük Millet Meclisi (TBMM) Dijital Mecralar Komisyonu üyesi Sevilay Çelenk, Bakanlığı bu zamlar konusunda harekete geçmeye çağırdı. Çelenk, "Cep telefonu operatörlerinin, Ağustos 2022 ile Ağustos 2024 arasındaki yüzde 141,5'lik iki yıllık enflasyon oranını aşan zamlar yapmasının ardından, Bakanlığınız bu konuda ne gibi adımlar atacaktır? Ayrıca, son 10 yılda cep telefonu operatörlerinin vatandaşların faturalarına yansıttıkları zam oranları hakkında Bakanlığınızın herhangi bir verisi veya raporu var mıdır?" şeklinde sorular yöneltti.
"BU ZAM ORANLARI NEYE GÖRE BELİRLENDİ"
Fatura taahhüt süresi dolan yurttaşlar, paket yenilemek istediklerinde yüzde 200 ila yüzde 300 oranında zamlarla karşılaştı.Sosyal medyada faturalarını paylaşan bazı yurttaşların faturaları 162 TL'den 640 TL'ye, 235 TL'den ise 814 TL'ye çıktı. Telefon operatörlerine tepki gösteren Çelenk, "Bu yüksek oranlar neye göre belirlenmiştir?" ifadelerini kullandı.
"YURTTAŞLARIN TEPKİSİNİ CİDDİYE ALMAYAN BİR AÇIKLAMA"
Türk Telekom'un CEO'su Ümit Önal, yurttaşların zamlara tepkisine yanıt vererek, kullandığı "4 kişilik bir ailenin ayda 5-8 damacana su tükettiğini düşünürsek ve bir alegori yaparsak, Türkiye'de web tarifeleri ‘sudan ucuz’ demek yanlış olmaz" sözlerini eleştiren Çelenk, "Ünal’ın zamlar hakkında yaptığı bu açıklama, yurttaşların tepkisini ciddiye almayan ve sorunları göz ardı eden bir yaklaşım içermektedir. İletişim, temel bir gereksinim olduğundan, herkes için erişilebilir ve uygun fiyatlı olmalıdır," sözlerini söyledi.
"ŞİRKETLERİN KARLARINDA NE GİBİ DEĞİŞİMLER YAŞANIYOR?"
Son zamanlarda artan cep telefonu faturaları, kullananların bütçelerini etkilerken, bu durum operatörlerin karları da merak konusu. Türk Telekom'un bu senenin ilk yarısındaki net kârı 2,5 milyar lira, Turkcell'in net kârı ise 5,7 milyar lira olarak açıklandı. Şirketlerin kar oranlarında yaşanan değişimleri de gündeme getiren Çelenk, "Operatörlerin senelik finansal raporlarına göre, faturalardaki artışların kar marjlarına etkisi üzerine Bakanlığınızda veri bulunmakta mıdır? Buradaki verilere göre şirketlerin kar marjlarında ne gibi değişimler olmuştur?" sorusunu sordu.
"TÜRKİYE VE AVRUPA ÜLKELERİ ARASINDA NE GİBİ FARKLAR VAR?"
Dijitalleşmenin hızlanmasıyla birlikte, Türkiye'deki internet kalitesi ve cep telefonu faturaları, Avrupa ülkeleriyle daha sık kıyaslanır hale geldi. Türkiye'nin internet hızları, bağlantı kararlılığı ve maliyetleri, kullanıcıların en çok merak ettiği konular arasında bulunuyor. Bakanlığın bu mevzuda ne gibi verileri olduğunu soran Çelenk, "Türkiye'deki web kalitesi ve tutarları ile cep telefonu faturaları, Avrupa ülkeleriyle karşılaştırıldığında ne gibi sonuçların olduğunu sordu: "Türkiye'deki web kalitesi ve tutarları ile cep telefonu faturaları, Avrupa ülkeleriyle karşılaştırıldığında nasıl bir tablo çizmektedir? Bakanlığınız bu mevzuda verilerine göre, şirketlerin kar oranlarında ne gibi değişimler olmuştur?" dedi.