İGA'nın açıklamasına göre, Travel and Leisure'ın her yıl düzenlediği "Dünyanın En İyi 10 Uluslararası Havalimanı" anketinde İstanbul Havalimanı, 95,79 puanla birinci oldu.
Travel and Leisure dergisinin New York'ta düzenlediği ödül töreninde, ödül İGA İstanbul Havalimanı Operasyonlardan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Mehmet Büyükkaytan'a verildi. Büyükkaytan, dünya çapındaki rakipleriyle yarışıp birinci olmaktan duydukları memnuniyeti ifade ederek, İstanbul Havalimanı olarak yolcu memnuniyetini ön planda tutarak hizmetlerini sürekli geliştirmeye odaklandıklarını belirtti.
Anket, havalimanlarını erişim, check-in işlemleri, güvenlik, yeme-içme seçenekleri, alışveriş imkanları ve tasarım gibi kriterler üzerinden değerlendiriyor. İstanbul Havalimanı'nın yanı sıra Singapur Changi Havalimanı, Katar'daki Hamad Uluslararası Havalimanı ve Dubai Uluslararası Havalimanı gibi dünyaca ünlü havalimanları da ankette yer aldı.
İstanbul Havalimanı, 2021 yılında ilk kez katıldığı Travel and Leisure dergisi anketinde Türkiye'den listeye giren ilk havalimanı olmuştu.