Bursa Tüketiciler Derneği Başkanı Sıtkı Yılmaz, Kasım ayında artan indirim kampanyalarıyla ilgili tüketicileri uyardı. Kasım ayının dünya çapında indirimler için bilinen bir dönem olduğunu belirten Yılmaz, bu sürecin hem alıcılar hem de satıcılar için fırsatlar sunduğunu ancak dikkat edilmesi gereken önemli noktalar olduğunu vurguladı.
Yılmaz, tüketicilerin alışveriş yapmadan önce ihtiyaçlarını net bir şekilde belirlemeleri ve fiyatlar üzerinde detaylı araştırma yapmaları gerektiğini söyledi. "Bazı satıcılar, fiyatları önceden yükseltip sonra indirim yaparak tüketiciyi yanıltabilir. Bu nedenle, indirimli fiyatla birlikte 30 gün önceki fiyatın açıkça gösterilmesi önemlidir. Hatta, gerekirse 30 gün önceki satış faturasını talep edebilirler" dedi.
Online alışverişte, ürün satın alınmadan önce geçmiş fiyat araştırması yapılmasının önemli olduğunu belirten Yılmaz, "Kasım ayı hem satıcılar hem de tüketiciler için bir fırsat olarak kabul edilse de, indirimin gerçekten geçerli olup olmadığını sorgulamak önemlidir. Tüketiciler, karar vermeden önce ihtiyaçlarını doğru bir şekilde belirlemeli ve araştırma yaparak en uygun ürünü seçmelidir. Satıcılar, indirim kampanyalarında fiyatları artırıp sonra düşürerek yanıltıcı olabilir. Bu yüzden, indirim fiyatıyla 30 gün önceki fiyatın açıkça gösterilmesi gerekir. Ayrıca, 30 gün önceki satış faturasını talep etmek de mümkündür" diye ekledi.
Yılmaz, indirimli ürünlerin çoğunlukla sınırlı sayıda olduğunu ve stoklara bağlı olarak sadece internet sitelerinde geçerli olabileceğini belirterek, tüketicilerin bu ürünlere dikkatli yaklaşmaları gerektiğini söyledi. Alışveriş yaparken güvenli ödeme yöntemlerine dikkat edilmesi gerektiğini de vurgulayan Yılmaz, "Tüketiciler, alışveriş yaptıkları sitelerde güvenli ödeme sistemlerinin olup olmadığını kontrol etmeli, sitenin adres çubuğunu dikkatlice incelemeli ve kurumsal olup olmadığını sorgulamalıdır" dedi.
Ayrıca, Yılmaz, indirim süreçlerinde bakanlıklar, belediyeler ve odaların denetimlerinin önem taşıdığını belirtti. Yanıltıcı reklamlara karşı ise tüketicilerin Reklam Kurulu’na başvurabileceklerini ve diğer haklarını korumak için hakem heyetlerine başvurabileceklerini sözlerine ekledi.