Alaşehir ilçesinde ikamet eden avukat Mehmet Salcıoğlu, TESLA'ya karşı verdiği hukuk mücadelesini kazanarak, kendisi gibi mağdur olan tüketicilere umut kaynağı oldu. Salcıoğlu'nun, ön sipariş bedelini talep etme hakkını savunarak başlattığı hukuk mücadelesi, Tüketici Hakem Heyeti tarafından haklı bulundu ve Salcıoğlu'na önemli bir zafer kazandırdı.
Salcıoğlu, TESLA'ya verdiği ön siparişte ödediği bedelin, sözleşme gereğince iade edilmeyeceği belirtilmesine rağmen, mevcut araç fiyatının başvuru anındaki fiyatından yaklaşık 2 kat daha fazla artmasını gerekçe göstererek siparişten vazgeçti. Firmadan iade alamaması durumunda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuran Salcıoğlu, yapılan değerlendirme sonucunda haklı bulundu ve icra takibinin ardından ödediği 10.000 TL'yi firmadan geri aldı.
Tüketici Hakem Heyeti, sözleşmeyi düzenleyen standart şartın müzakere edilmediğini iddia ediyorsa bunu ispatla yükümlü olduğunu belirterek, dosyadaki sözleşme maddesini haksız şart kapsamında değerlendirdi. Ayrıca, ekonomik sıkıntılar ve döviz kurundaki beklenmedik değişiklikler nedeniyle aracın değerinin 2 katına çıkması ve sipariş verilen aracın bedelinin ödenebilirlik sınırlarını aşması göz önüne alınarak tüketicinin talebinin haklı olduğuna hükmetti.
Salcıoğlu'nun zaferi, tüketicilerin haklarını savunmaları konusunda koruyucu ve kapsayıcı bir karar olarak ön plana çıktı.
Yaşadığı süreci muhabire anlatan Avukat Mehmet Salcıoğlu, "2023 yılında eşimin adına TESLA firmasından elektrikli bir otomobil siparişi verdik. Bu siparişi verdiğimiz esnada da 10 bin TL ön sipariş adında bir bedel yatırdık. Daha sonrasında mevcut ekonomik şartlar nedeniyle araç bedelinin çok fazla artması nedeniyle bu siparişimizden vazgeçtik. Fakat bu 10 bin TL’lik bedel ilgili firma tarafından tarafımıza iade edilmedi. Bunun neticesinde de tüketici hakem heyetine başvurduk. Tüketici hakem heyeti de bu 10 bin liralık bedelin iade edilmemesinin haksız bir şart oluşturacağı, bu nedenle de tüketiciye geri iade edilmesine yönelik bir karar verdi. Verilen karar da tüketicinin lehinedir. Yapılan icra takibi sonrasında da 10 bin liralık yatırdığımız bedeli geri iade aldık. Tüketici hakem heyetinin bu yönde verdiği karar ilgili bedeli alamayan tüketiciler için bir koruyucu ve kapsayıcı yönde bir karardır." İfadelerini kullandı.