Antalya'da yaşayan 58 yaşındaki Suna Ülger, e-Devlet sistemini kontrol ederken, İstanbul'da hiç gitmediği bir yerden kendisine köprü geçiş cezası kesildiğini öğrendi. Acemi bir sürücü olduğunu belirten Ülger, "Üç yıldır sadece Antalya'da araç kullanıyorum. Her akşam 'Ceza yazılmış mı ya da kural ihlali yapmış mıyım?' diyerek e-Devlet'imi kontrol ediyorum. Ancak bu sefer bir ceza ile karşılaştım," dedi.
Cezanın detaylarını öğrenmek için HGS ve karayolları bölümüne baktığında hayatının şokunu yaşadığını söyleyen Ülger, "25 Nisan saat 20.18'de Çamlıca-Samandıra geçişinde 10 liralık bir ceza yemişim," ifadesinde bulundu. Bugüne kadar İstanbul'a gitmediğini vurgulayan Ülger, "Araçlarım sadece İzmir, Bodrum ve Antalya’yı gördü. Bu nedenle çok şaşkınım," şeklinde konuştu.
Cezanın yanlışlıkla kesilmiş olabileceğini düşünen Ülger, durumu hemen Tüketici Hakem Heyeti'ne bildirdi. Yetkililer, kendisine kesilen cezanın idari takibe girmiş olduğunu belirtti. "10 liralık ceza, faizle birlikte 40 lira olmuş," diyen Ülger, ücreti komik bulduğunu dile getirdi. Bununla birlikte, durumu fark etmemiş olsaydı faiz işleyeceğini ve başka sorunlar yaşayabileceğini de ekledi.