Bankadan yapılan açıklamaya göre, ING Türkiye, dijital dönüşüm sürecinde önemli adımlar atarak tamamen dijital bir banka haline geldi ve 2024 yılının ilk yarısına ait finansal sonuçlarını duyurdu. ING Türkiye'nin 2024 yılı ilk yarısında konsolide aktif toplamı 160,6 milyar lira, net karı ise 1,3 milyar lira olarak gerçekleşti.
Toplam özkaynakları 18,2 milyar lira olarak belirlenen ING Türkiye, bu dönemde Türkiye ekonomisine 84,2 milyar lirası nakdi olmak üzere toplam 101,4 milyar lira kredi desteği sağladı. Ayrıca, ING Türkiye'nin mevduat büyüklüğü 105,9 milyar lira oldu.
ING Türkiye Genel Müdürü Alper Gökgöz, dünya ekonomisinin jeopolitik risklere karşı gösterdiği direnç ve ülke ekonomisinde enflasyonla mücadelede atılan sağlam adımları vurgulayarak, ekonomiye katkıda bulunmayı ve sektörü desteklemeyi öncelikli hedef olarak belirlediklerini söyledi.
Gökgöz, Türkiye’de hızlı büyüme hedefi doğrultusunda yatırımlarını sürdürdüklerini ve kendilerini bankacılık lisansına sahip bir teknoloji şirketi olarak tanımladıklarını belirtti. Dijital bankacılıkta sektörün öncüsü olma hedeflerini koruduklarını ifade etti.
Dijital dönüşüm kapsamında "Cebimdeki Danışman" hizmetlerinin başarıyla yürütüldüğünü belirten Gökgöz, bu hizmetle müşterilere ING Mobil üzerinden görüntülü görüşme yoluyla danışmanlara uzaktan bağlanarak kredi, mevduat ve yatırım konularında bilgi alma ve işlem yapma imkanı sunduklarını aktardı. Geçen yıl bu hizmetin saat aralığını haftanın 7 günü gece 00.00’a kadar uzatarak uzaktan bankacılıktaki öncülüklerini sürdürdüklerini söyledi. Şu ana kadar bu hizmet aracılığıyla 335 bin görüşme yapıldığını belirtti.
Gökgöz, "Cebimdeki Danışman" hizmetini kullanan müşterilerin yüzde 94'ünün memnun olduğunu vurguladı ve ING Mobil'e yeni özellikler ekleyerek daha kolay ve zahmetsiz bir bankacılık deneyimi sunmayı hedeflediklerini ifade etti. Özellikle "Fon Getiri Karşılaştır" özelliği ile müşterilerin yatırım fonlarının getirilerini kolayca karşılaştırabileceklerini belirtti.
ING Türkiye’nin avantajlı ürünleri arasında yer alan Turuncu Hesap da dikkat çekti. 2011 yılında tanıtılan ve 2 milyonu aşkın müşteriye ulaşan Turuncu Hesap, günlük yüksek faizle mevduat değerlendirme fırsatı sunuyor. Gökgöz, Turuncu Hesap’ta uygulanan "Bitmeyen Hoş Geldin Faizi" ile sektördeki yenilikçi duruşlarını sürdürdüklerini ve müşterilere birikimlerini bu faiz avantajı ile değerlendirme imkanı sunduklarını ifade etti. Bu uygulamanın sektöre öncülük eden bir yenilik olduğunu vurguladı.