Ticaret Bakanı Ömer Bolat, yaklaşan kasım alışverişleri öncesinde vatandaşların dolandırılmaması için alınan tedbirleri artırdıklarını duyurdu. E-ticaretin son yıllarda istikrarlı bir şekilde büyüdüğünü belirten Bolat, Covid-19 salgınının etkisiyle bu alandaki büyümenin rekor seviyelere ulaştığını vurguladı.
E-TİCARET HACMİ HIZLA ARTIYOR
Bakan Bolat, e-ticaretin dünya ticaretindeki payının her yıl önemli ölçüde arttığını, 2023’te küresel perakende e-ticaret satışlarının 5,8 trilyon dolar seviyesine ulaştığını, 2024’te ise bu rakamın 6,3 trilyon doları aşmasının beklendiğini ifade etti. Türkiye’de e-ticaret hacminin geçen yıl 1,85 trilyon liraya ulaştığını, bu yıl ise 3,4 trilyon lira olması öngörüldüğünü söyledi.
YENİ DÜZENLEMELER VE GÜVENLİK ÖNLEMLERİ
E-ticaret sektöründe rekabeti bozucu faaliyetlerin engellenmesi, tüketici refahının korunması ve satıcılara haksız koşulların dayatılmasının önlenmesi amacıyla bir dizi düzenlemenin yapıldığını aktaran Bolat, elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcıların (ETAHS) hukuka aykırı içerikleri kaldırma ve kamu kurumlarına bildirme yükümlülüğünün getirildiğini belirtti. Ayrıca, Güven Damgası Sistemi’nin oluşturulduğunu ve güvenilir sitelerin bu damgayı alabileceğini söyledi.
DOLANDIRICILIĞA KARŞI ÖNLEMLER
Kasım ayında e-ticaret siteleri tarafından yapılan kampanya ve indirimlerin dikkatle inceleneceğini ifade eden Bolat, vatandaşların dolandırıcılık riskine karşı dikkatli olmalarını önerdi. Alışveriş yaparken sitenin domain adresine ve güvenli ödeme yöntemlerine dikkat edilmesi gerektiğini vurguladı. Ayrıca, sorun yaşandığında e-ticaret sitesine başvurulması, çözüm bulunamazsa tüketici hakem heyetine veya mahkemelere başvurulması gerektiğini kaydetti.
DENETİM VE CEZALAR
Bakan Bolat, bu yıl içinde denetim programına alınan firmalar için mesafeli satış uygulamalarında mevzuata aykırılık tespit edilen 54 firmaya toplamda 238 milyon 155 bin 602 lira idari para cezası uygulandığını açıkladı. Mevzuata aykırı durumlarda internet siteleri için erişim engeli talep edilebileceğini belirtti.
SONUÇ
Ticaret Bakanı Ömer Bolat, e-ticaretin hayatı kolaylaştıran bir yöntem olduğunu ancak bazı riskleri de beraberinde getirdiğini, bu nedenle vatandaşların dikkatli olmaları gerektiğini ifade etti. Dolandırıcılık şüphesi durumunda ise Cumhuriyet Başsavcılığı'na suç duyurusunda bulunulabileceğini hatırlattı.