Spotify, müşterilerinin platform üzerinde sorular sormasına ve cevaplarını müzik formatında almasını sağlayan yeni bir özellik olan Song Psychic'i kullanıma sundu.
Ayrıca şirket, müzik, podcast'ler ve sesli kitapların yanı sıra online kurslara da erişim imkanı sunmaya başladı. Spotify, BBC Maestro, Skillshare, Thinkific ve PlayVirtuoso gibi platformlardan gelen video tabanlı dersleri kullanıcılara sunuyor.
DAHA FAZLA EĞİTİM İÇERİĞİ SUNACAK
Bu yeni adım, Spotify'ın hizmetlerine eğitim boyutu ekleyerek kullanıcı deneyimini genişletme çabasının bir parçası olarak değerlendiriliyor. Şirketin ürün yöneticisi Mohit Jitani, podcast'ler aracılığıyla platforma gelen kullanıcıların eğitim amacıyla geldiğini belirtiyor ve bu nedenle daha fazla eğitim içeriği sunmanın mantıklı olduğunu düşünüyor.
Online kurslar müzik yapma, yaratıcı olma, iş öğrenme ve sağlıklı yaşam gibi dört ana kategoride sunuluyor. Kullanıcılar, bu kurslara yeni bir simge aracılığıyla veya arama ve göz atma araçlarıyla erişebiliyorlar.
Spotify'ın kurs sağlayıcılarına sunduğu bir avantaj, potansiyel müşterilere mevcut dinleme alışkanlıklarına dayanarak daha doğrudan ulaşabilmesidir. Ancak, tam kursa erişmek için kullanıcıların bir ücret ödemesi gerekiyor. Ücretsiz ve premium Spotify aboneleri, her kurs için en az iki video dersine ücretsiz erişebilirken, tam kursa erişmek için bir ücret ödemeleri gerekiyor. Ancak Spotify'ın uygulama içi ödemeleri desteklemediği için, kullanıcılar tam kursa erişmek için farklı bir yöntem kullanmak zorunda kalıyorlar.