Ankara'nın Kızılcahamam ilçesinde bulunan bir termal otelin restoranında, bir aile Türk kahvesi sipariş etti. Ancak Habertürk'te yer alan habere göre, ailenin masasına servis edilen sıvı, su yerine çamaşır suyu olarak sunuldu. Aile, bu sıvıyı su zannederek iki yaşındaki çocuklarına içirdi. Sonrasında küçük çocuk, içtiği çamaşır suyu nedeniyle nefes almakta zorlanarak hastaneye kaldırıldı.
Yaşanan olayın ardından otel ve garson hakkında, 'taksirle yaralama' suçundan soruşturma başlatıldı.
Annesi Zeynep Y., yaşadıklarını şu şekilde anlattı:
"Pet şişeye çamaşır suyunu boşaltıyorlar, daha sonra tezgahın üstüne koyuyorlar. Daha sonra orada olduğunu unutuyorlar. O su şişesinden garson açıp bizim bardağımıza döküp üzerine de bir dilim limon koyup bizlere servis ediyor. Yani benim onun çamaşır suyu olduğunu tahmin etmem imkansız."