Son dönemde gerçekleştirdiği büyük indirim kampanyalarıyla teknoloji tutkunlarının dikkatini çeken İşkom AVM, geçtiğimiz ay bilgisayar ve cep telefonu gibi ürünleri piyasanın oldukça altında fiyatlarla satışa sundu. Hem Yenibosna şubesi hem de internet sitesi üzerinden çok sayıda sipariş toplayan şirket, kısa sürede büyük bir ilgi gördü. Ancak, sipariş ettikleri ürünlerin teslim edilmediğini fark eden müşteriler, çağrı merkezi ve müşteri hizmetlerine ulaşamayınca durumu sorgulamaya başladı.
Mağduriyet yaşayan müşterilerden bir kısmı Bahçelievler’deki mağazaya giderek durumu yerinde öğrenmek istedi; ancak kapıların kapalı olduğunu gördüler. Türkiye Gazetesi’nden Kaan Zenginli’nin haberine göre, şirketin faaliyetlerini sonlandırarak kayıplara karıştığı anlaşıldı. Savcılığa yapılan şikayetlerle birlikte mağdur sayısının binleri bulduğu belirtilirken, yalnızca bireysel müşterilerin değil, şirkete mal sağlayan tedarikçilerin de dolandırıldığı ortaya çıktı. İşkom AVM’ye ürün sağlayan birçok tedarikçi, ödemelerin yapılmaması nedeniyle mali sıkıntıya düştüğünü belirtti ve hukuki yollara başvurdu.
E-ticaret dolandırıcılığıyla ilgili açıklama yapan Avukat Ali Kaya, sitenin dolandırıcılık amacıyla kurulduğunu ve yasal işlemlerin başlatıldığını söyledi. Sosyal medya üzerinden mağdurlar seslerini duyurmaya çalışırken, uzmanlar bu tür mağduriyetleri önlemek adına kullanıcıları dikkatli olmaları konusunda uyardı. Aşırı indirimli kampanyalarda sitenin güvenilirliğinin teyit edilmesi, iletişim bilgilerinin doğrulanması ve müşteri yorumlarının incelenmesinin mağduriyetleri azaltacağına dikkat çekildi.