Kamu Denetçiliği Kurumu'nun 2023 yıllık raporu, Türkiye'nin adalet, istihdam ve eğitim alanlarındaki vatandaş şikayetlerini detaylı bir şekilde ortaya koyuyor. Adalet Bakanlığı, belediyeler ve Milli Eğitim Bakanlığı gibi kurumlar, raporda en çok şikayet edilenler arasında yer alırken, rapor, temel hizmetlerin algılanmasını ve devlet kurumlarına olan güveni yansıtarak dikkat çekiyor.
KAMU DENETÇİLİĞİ KURUMU'NUN 2023 YILLIK RAPORU: VATANDAŞLARIN SESİNİ YANSITAN BİR BELGE
Türkiye Büyük Millet Meclisi'ne sunulan Kamu Denetçiliği Kurumu'nun 2023 Yıllık Raporu, vatandaşların adalet, istihdam ve eğitim alanlarında yaşadıkları sorunları detaylı bir şekilde ortaya koyuyor.
EN ÇOK ŞİKAYET EDİLEN KURUMLAR: ADALET, BELEDİYELER VE MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI
Rapora göre, Adalet Bakanlığı, belediyeler ve Milli Eğitim Bakanlığı, 2023 yılında en çok şikayet edilen kurumlar oldu. Toplamda 19 bin 317 başvuru alan Kamu Denetçiliği Kurumu'na, Ocak 2013-Aralık 2023 döneminde yapılan toplam başvuru sayısı ise 226 bin 728'e ulaştı.
ŞİKAYET EDİLEN ALANLAR VE KURUMLAR: ADALET, İSTİHDAM VE EĞİTİM
Adalet, milli güvenlik ve savunma ile ilgili konularda 3 bin 398 şikayet, çalışma ve sosyal güvenlik mevzularında 2 bin 573 şikayet, belediye hizmetleri ile ilgili 1.696, eğitim-öğretim, gençlik ve spor mevzularında ise 1.455 başvuru yapıldı. Adalet Bakanlığı, 2 bin 277 şikayet başvurusu ile en çok şikayet edilen idare olurken, belediyeler 2 bin 132 ile ikinci, Milli Eğitim Bakanlığı 1.897 ile üçüncü sırada yer aldı.
BEKLENTİLER VE İYİLEŞTİRME ÇAĞRISI: VATANDAŞLARIN TALEPLERİ VE DEVLET KURUMLARINDAN BEKLENTİLER
Kamu Denetçiliği Kurumu'nun raporu, temel hizmetlerin vatandaşlar tarafından nasıl algılandığını ve devlet kurumlarına olan güvenin önemli bir göstergesi olarak dikkat çekiyor. Raporda belirtilen şikayetlerin, ilgili kurumlar tarafından ele alınarak gerekli iyileştirmelerin yapılması bekleniyor.