WhatsApp kullanıcıları arasında, mesajların gönderilip alınamaması gibi bir sorun yaşandı. Bu tür anlık mesajlaşma servislerinde zaman zaman karşılaşılan bir durumdur. Kullanıcılar, bu sorunun neden kaynaklandığını ve ne zaman çözüleceğini merak etmektedirler. Sorunun kaynağı hakkında net bir bilgi olmamakla birlikte, genellikle uygulamanın kendisinden ziyade web bağlantı problemlerinden kaynaklanabileceği düşünülmektedir.
WhatsApp neden açılmıyor sorusuna yanıt arayan kullanıcılar için birkaç olası sebep bulunmaktadır. İlk olarak, uygulamanın en son sürümüne güncellenip güncellenmediğini kontrol etmek önemlidir. Eski bir sürüm, bazı hatalara ve uyumsuzluklara neden olabilir. İkincisi, Wi-Fi veya mobil veri bağlantısında bir problem olabilir. İnternet hızının yavaşlaması veya bağlantıda kesintiler yaşanması, mesajların düzgün bir şekilde iletilmemesine yol açabilir. Ayrıca, bölgedeki web altyapısının yetersiz olması da bu tür problemlere sebep olabilir.