Havayolu şirketinin web sitesinden yapılan açıklamada, 31 Mart 2024 tarihinde Türkiye'de gerçekleşecek olan yerel seçimler sebebiyle Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı olan yolculara ek haklar tanındığı belirtildi. Buna göre, 02 Ocak 2024 tarihinden önce düzenlenmiş biletler için 24 Mart 2024-31 Mart 2024 tarihleri arasındaki Türk Hava Yolları seferlerine kayıtlı yolcuların işlemlerinin, ücret kuralına bakılmaksızın 15 Nisan 2024 (dahil) tarihine kadar gerçekleştirileceği ifade edildi. Belirtilen şartlara uygun olan yolcular için hiç kullanılmamış biletlerin ücretsiz iade yapılabileceği, kısmen kullanılmış biletlerde ise kullanılmayan uçuşlara ait iade işleminin ücretsiz yapılacağı belirtildi. Ayrıca, herhangi bir ücret farkı ve ceza olmaksızın bilet geçerliliğinin 30 Nisan 2024 (dahil) tarihine kadar uzatılabileceği ifade edildi.