Ticaret Bakanlığı'ndan 'Cayma Hakkı' ile İlgili Net Açıklama

Ticaret Bakanlığı, internet üzerinden yapılan belli alışverişlerde "cayma hakkı"nın kaldırıldığına dair ortaya atılan haberlerin gerçeği yansıtmadığını duyurdu. Bakanlık, bu konuda yazılı bir açıklama yaparak, söz konusu iddiaların asılsız olduğunu belirtti.

ERİŞİLEBİLİR DÜZENLEME 2026'YA ERTELENDİ

Bakanlık açıklamasında, "Dönem dönem gündeme gelen 'internet üzerinden yapılan belli alışverişlere ilişkin cayma hakkı'nın kaldırıldığına yönelik haberler gerçeği yansıtmamaktadır" ifadesi kullanıldı. Bakanlık, cayma hakkına dair bir değişiklik yapılması kararının 10 Ağustos 2024'te Resmi Gazete'de yayınlanan "Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik" ile ertelendiğini ve uygulamanın 1 Ocak 2026’ya kadar geçerli olacağını belirtti.

CAYMA HAKKI DEĞİŞİKLİĞİ ERTELEME KARARI

Söz konusu değişikliğin, tüketicilerin daha sağlıklı bir alışveriş deneyimi yaşaması için yapılacağı ancak uygulanmasının öngörüldüğü tarihten daha ileri bir tarihe ertelendiği ifade edildi. Bakanlık, tüketicileri yanıltıcı haberlerden kaçınmaları konusunda uyardı ve doğru bilgilere erişim için resmi açıklamaları takip etmeleri gerektiğini belirtti.

HALKA DOĞRU BİLGİ AKTARILMASI ÇAĞRISI

Ticaret Bakanlığı, özellikle internet üzerinden yapılan alışverişlerde, herhangi bir değişiklik olmadığı sürece mevcut düzenlemelerin geçerli olduğunu vurguladı. Tüketicilerin haklarını en iyi şekilde savunabilmesi için resmi kanallardan yapılan açıklamalara güvenmelerinin önemine dikkat çekildi.