Toyota 100.000'den fazla aracının motorlarını ücretsiz olarak değiştireceğini açıkladı

Toyota, 2022-2023 model araçlarda tespit edilen motor sorunları nedeniyle 100.000'den fazla aracın motorlarını ücretsiz olarak değiştireceğini açıkladı. Bu sorun, özellikle Tundra kamyonetlerinde ortaya çıkmış olup, Toyota'nın müşteri memnuniyetine verdiği önemi ve güvenlik konusundaki titizliğini bir kez daha vurgulamaktadır. Şirket, bu adımla olası riskleri minimize ederek, müşteri güvenliğini en üst düzeyde tutmayı amaçlamaktadır.

Toyota'nın açıklamasına göre, bazı araçların motorlarında metal talaşlarının birikmesiyle ortaya çıkan sorunlar tespit edildi. Bu metal talaşları, motorun iç parçalarına zarar vererek motor arızalarına yol açabiliyor. Toyota, bu sorunun yaklaşık 100.000 aracı etkilediğini ve her bir araç için motor değiştirme maliyetinin 30.000 dolara kadar çıkabileceğini belirtti. Şirket, müşterilerinin güvenliğini sağlamak ve potansiyel riskleri en aza indirmek için bu motor değişimlerini ücretsiz olarak gerçekleştireceğini duyurdu.

Bu girişim, Toyota'nın güvenli sürüş deneyimini sağlama taahhüdünün bir göstergesi olarak öne çıkıyor. Müşterilere sunulan bu ücretsiz hizmet, Toyota'nın müşteri memnuniyetini ve güvenliği öncelikli tuttuğunu ortaya koyuyor. Şirket, böyle sorunlara hızlı ve etkili çözümler sunarak, müşteri güvenini güçlendiriyor ve marka sadakatini artırıyor.