Tüketici derneklerinden uyarı: Kredi kartı puanlarınızı kaybetmeyin!

Yıl sonuna kadar kredi kartlarında biriken para puanları kullanmamak, tüketicilerin hak kaybına uğramasına neden olabiliyor. Tüketici dernekleri, bankaların puanların kullanımına getirdiği süre sınırlamalarını eleştirerek, bu konuda tüketicilere uyarıda bulundu.

Tüketiciler Konfederasyonu (TÜKON) Genel Başkan Vekili Aziz Koçal, bankaların para puanlar için farklı süre politikaları uyguladığını belirterek, birçok bankanın yıl sonunda bu puanları sildiğini ya da geçerlilik süresini kısıtladığını ifade etti. Koçal, "Kredi kartı puanları, tüketicinin kazanılmış hakkıdır ve hiçbir şekilde silinmemelidir. Bu puanların keyfi uygulamalarla geçersiz hale getirilmesi, tüketici haklarına aykırıdır ve finansal sisteme olan güveni sarsar. Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun bu konuda düzenleme yapması gerekmektedir" dedi.

Tüketici Konfederasyonu Genel Başkanı Aydın Ağaoğlu ise, tüketicilerin mobil uygulamalardan birikmiş puanlarını kontrol etmelerini ve olası hak kayıplarını önlemek için yıl sonuna kadar bu puanları kullanmalarını tavsiye etti. Ağaoğlu, para puanların silinmesinin kazanılmış haklara zarar verdiğini vurgulayarak, bu konuda dikkatli olunması gerektiğini söyledi.