Cep telefonu faturalarını bu tarihten önce yenilemeyen çok pişman olur! Rekor zam yolda

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK), mobil elektronik haberleşme hizmetlerinde azami ücret tarifesini belirlemek için her yıl nisan ve ekim aylarında düzenleme yapıyor. Bu tarifeye göre, operatörlerin uygulayabileceği azami ücretler belirleniyor. Ancak, operatörlerin enflasyonun üzerinde zam yapması vatandaşları endişelendiriyor.

1 NİSAN'DA YENİ ZAM BEKLENİYOR

BTK'nın 1 Nisan 2024'te açıklayacağı yeni azami ücret tarifesinin ardından operatörlerin yeni tarife ve paket fiyatlarını artırması bekleniyor. Özellikle web paketlerinde uygulanacak olan zamların, genel paket ücretlerini yükselteceği tahmin ediliyor.

TAAHHÜT SÜRESİ DOLANLAR İÇİN UYARI

Taahhüt süresi dolan vatandaşlar, zamdan etkilenmemek için yeni taahhütlerini 1 Nisan'a kadar yenilemelidir. Bu sayede, zamdan önce eski tarife ve paketlerini uzatarak avantajlı fiyatlardan yararlanabilirler.

Zamdan etkilenen veya operatörlerle ilgili herhangi bir şikayeti olan vatandaşlar, ALO 120'yi arayarak veya BTK'nın web sitesinde bulunan formu doldurarak şikayetlerini iletebilirler. Bu sayede, operatörlerin hizmet kalitesi ve fiyatlandırma politikaları üzerinde denetim sağlanabilir.