Kredi Kartı Dolandırıcılığı: Apple ve Goldman Sachs’a Büyük Ceza

ABD'de, Apple ve Goldman Sachs, Apple’ın kredi kartı kullanıcılarını yanıltması nedeniyle toplamda 89 milyon dolar ceza aldı.

Tüketici Finansal Koruma Bürosu (CFPB), Apple ve Goldman Sachs’a, Apple Card hizmetleriyle ilgili yapılan hatalar sebebiyle ciddi yaptırımlar uyguladı. CFPB, Apple Card kullanıcılarının yüz binlercesinin müşteri hizmetleri sorunları ve yanlış bilgilendirmelerden olumsuz etkilendiğini belirtti. Apple’ın müşteri şikayetlerini Goldman Sachs’a iletmediği ve ilettiğinde de bankanın yasal düzenlemelere uygun davranmadığı ifade edildi.

Ayrıca, Apple ve Goldman Sachs'ın, Apple Card ile yapılan alışverişlerde faizsiz ödeme planı vaadiyle kullanıcıları yanıltarak, birçok kişinin beklenmedik borçlarla karşılaşmasına yol açtığı açıklandı.

Goldman Sachs’a 19,8 milyon dolar tazminat ve 45 milyon dolar para cezası kesilirken, Apple’a da 25 milyon dolar ceza verildi. Apple, suçlamaları kabul etmemekle birlikte bir anlaşmaya varıldığını duyurdu. CFPB, ayrıca Goldman Sachs’ın tüketici kredi kartı hizmetlerini yasal yükümlülüklerini yerine getirmediği sürece yasakladığını belirtti.

Kart harcamalarında büyük artış: 9 ayda 9.4 trilyon TL

Tüketiciyi Koruyan Yeni Yasalar Yürürlükte!