Personelleri sırayla işten çıkardı: Popüler dil uygulamasında yapay zeka tırpanı!

Duolingo, geçen yılın sonlarında çeviri ve ders yazımı yapan sözleşmeli çalışanlarının ortalama %10'unun sözleşmelerini yenilememe kararı aldığını ve bazı durumlarda bu görevler için yapay zeka kullanmayı tercih ettiğini açıkladı.

Forbes’a verdiği demeçte, CEO Luis von Ahn, "Şirket olarak yaklaşımımız, bir şeyi otomatikleştirebiliyorsak, bunu yapmamız gerektiği yönünde. Tam zamanlı bir çalışanın işini otomatik hale getirmek zor; ancak bazı saatlik çalışanlarımız ezberci işler yapıyordu" ifadelerini kullandı.

Bunun şirket için doğru bir karar olduğuna inanmakla birlikte, yapay zekanın daha geniş sorunlar doğurabileceğinin de farkında. Von Ahn, "Bu durum, yoksulları ve daha az eğitimli bireyleri etkileyecek, sadece ABD'de değil, yoksul ülkelerde de" dedi. Duolingo'nun başlangıçta müşterilerin İspanyolca pratik yapabileceği bir yer olarak tasarladığı restoranın arka tarafındaki bir masadan, yapay zekanın adil olmasını sağlamak için dünya hükümetlerinin dikkatli düzenlemeler yapması gerektiğini vurguladı. Ancak ABD’de bu düzenlemelerin kolay olmayacağını belirten von Ahn, "ABD’nin bunu iyi bir şekilde yasalaştırabileceğini düşünmek şu anda çok zor" dedi.

Uzun vadede, von Ahn, yapay zekanın öğrenme için yeni fırsatlar sunabileceğine ve geniş kitlelere kaliteli eğitim getirebileceğine dair umutlu. Dillerin, insanları yoksulluktan kurtarmaya yardımcı olabileceğini savunarak, İngilizce öğrenmenin ana dili İngilizce olmayan bireylerin kazanç potansiyelini artırdığını belirtti. Duolingo'nun yapay zeka destekli öğrenmeye geçişte öncülük ettiğini ve nihai hedefinin herkes için yabancı dil öğretebilen otomatik bir yapay zeka eğitmeni yaratmak olduğunu ifade etti.

Von Ahn, düşüncelerini açıkça dile getirmekten çekinmiyor ve Duolingo’nun baykuş maskotunun dersleri kaçıran kullanıcıların evine girebileceğine dair esprilerden keyif aldığını belirtiyor. Ayrıca, Guatemala'nın eski başkanı Alejandro Giammattei’yi yolsuzlukla suçlayarak eleştirdi. Yapay zekanın, insanlardan daha iyi öğretmenler olacağına inandığını da ekledi.

Yeni özellikler, şirketin geçen yıl başlattığı yapay zeka hamlesinin son araç dalgasını oluşturuyor. Duolingo’nun yapay zeka başkanı Klinton Bicknell, Forbes’a yaptığı açıklamada, "Bana göre, kişiselleştirilmiş yapay zeka öğretmeni, geliştirdiğimiz belirli bir özellikten çok, uygulamanın genel vizyonuyla ilgilidir" dedi.

2022 yılında halka açılan Duolingo'nun yapay zeka girişimi, kullanıcı ve gelir artışına yol açtı: Her ay ortalama 104 milyon kişi uygulamadan dil, matematik ve müzik dersleri alıyor ve bu sayı bir önceki yıla göre %40 artış gösterdi. Son çeyrekte gelir, geçen yıla göre %41 artarak 178,3 milyon dolara ulaştı. Şirketin hisseleri pazartesi günü 270 dolara çıkarak tüm zamanların en yüksek seviyesine ulaştı ve şirketin piyasa değeri 11,75 milyar dolara yükseldi. Von Ahn, şirketin %10'una sahip olarak kurucu ortağı Severin Hacker ile birlikte artık bir milyarder konumuna geldi.